Cómo hacer el autodespacho en Canarias y evitar los 15 € de Correos para envíos online

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¿Te piden pagar gastos de gestión en Canarias? Cómo hacer el autodespacho y no regalar los 15 €

Aunque el 99% de las compras en Amazon ya incluyen los gastos de importación y el IGIC retenido en la tramitación del pedido, existe un pequeño porcentaje de envíos (como vendedores externos del Marketplace) en los que Correos o la agencia de transportes te exige unos 15 € por la gestión aduanera en el momento de la entrega.

Si no quieres regalar ese dinero por un trámite rápido que puedes hacer tú mismo, tienes dos vías muy sencillas: hacer el autodespacho online para pagar solo el IGIC real o rechazar el paquete para recuperar el 100% de tu dinero sin complicaciones.

📊 Ejemplo práctico: ¿Cuánto te ahorras realmente?

Imagina que has comprado un producto de 30 € y Correos te reclama los gastos a la entrega:

  • Si dejas que Correos lo gestione: Pagas el IGIC general (7% de 30 € = 2,10 €) + la tarifa fija de gestión Dua/despacho (aprox. 15 €).
    ➡️ Total a pagar en la puerta: 17,10 €
  • Si haces tú mismo el autodespacho (Modelo 040): Pagas únicamente el IGIC correspondiente en la web de la ATC (2,10 €) y la tarifa de Correos se reduce a 0 €.
    ➡️ Total a pagar: 2,10 €

💰 Resultado: Te ahorras 15 € directos por un trámite que no lleva más de 5 minutos desde el móvil o el ordenador.


Opción A: Hacer el autodespacho del IGIC (Ahorra los 15 €)

El autodespacho te permite abonar únicamente el impuesto que le corresponde a tu producto (0%, 3%, 7%...) sin pagar la comisión de tramitación DUA que te cobra la empresa de transporte.

1. Qué necesitas tener preparado

  • DNI / NIE (junto a tu Certificado Digital o sistema Cl@ve).
  • Factura o justificante de pedido de Amazon: Con el importe exacto en euros y el desglose de productos.
  • Número de Sumaria y Partida / Aviso de llegada: Si el repartidor intenta cobrarte en la puerta, dile claramente que vas a realizar el autodespacho. Pídele el aviso de llegada o los datos de la sumaria y número de seguimiento del paquete.

2. Pasos para rellenar el formulario en línea

El trámite se realiza de forma telemática desde la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria Canaria mediante el Modelo 040 (Declaración simplificada de importación).

  1. Accede a la sede electrónica: Entra directamente al trámite desde la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria Canaria (Modelo 040).
  2. Adjunta la documentación: Carga las imágenes o PDF de tu DNI, la factura de Amazon y el código de seguimiento/sumaria.
  3. Pago del IGIC: El sistema calculará el impuesto a ingresar según la categoría del producto. Realiza el pago telemático mediante tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
  4. Descarga el Levante de Aduana: Una vez completado el pago, el sistema emitirá el documento oficial de Levante de Aduana.
💡 ¿Cómo recoger el paquete? Acude a la oficina de Correos o muéstrale la carta de Levante al repartidor cuando vuelva a pasar. Están obligados legalmente a entregarte la mercancía sin cobrarte ningún extra por gestión.

Opción B: Rechazar el paquete y recibir el reembolso completo

Si el pedido es de importe muy bajo, no dispones de certificado digital o no deseas perder tiempo realizando gestiones administrativas, tienes todo el derecho a rehusar la entrega.

Pasos para solicitar la devolución:

  1. Rechaza la entrega: Indica al cartero o mensajero que rechazas el paquete por gastos aduaneros e imprevistos de gestión no informados.
  2. Notifica a Amazon: Entra en el apartado "Tus Pedidos" en la app o web de Amazon, selecciona el producto devuelto e indica que lo rechazaste debido a cargos adicionales de aduana.
  3. Reembolso automático: La empresa de transporte devolverá el paquete a las instalaciones de origen. En cuanto Amazon registre el envío de vuelta en el sistema, te reintegrarán el 100% de lo pagado (producto y gastos de envío originales) en unos pocos días.

Resumen rápido

Opción Ventajas Inconvenientes
Autodespacho (Modelo 040) Te quedas el producto pagando solo el IGIC real. Requiere 5-10 minutos de trámite en la web de la ATC.
Rechazar entrega Cero gastos, cero trámites y reembolso del 100%. No te quedas el paquete y tienes que volver a pedirlo.
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